FAQ

1. Quelles sont les conditions de programmation à L’Extra court ?

Le catalogue de 250 films de L’Extra Court est programmable uniquement en avant-séance dans les salles de cinéma.

Si vous souhaitez projeter des courts métrages indépendamment des longs, contactez L’Agence du court métrage (éditrice de L’Extra Court) qui propose plusieurs offres de location, en unitaire ou en programme.

2. L’Extra Libre, comment ça marche ?

L’Extra Libre propose 3 formules : 

  • Illimitée (valable 1 an) : programmez autant de films que vous le souhaitez pour 950 €.
  • 12 films (valable 1 an) : programmez 12 films pour 300 €, soit 25 € le film.
  • À l’unité (sans engagement) : programmez des films à l’unité, pour 30 € par film.

Pour chaque film, le nombre de diffusions est illimité pendant 5 semaines et avant des longs métrages différents si vous le souhaitez. 

1/ Créez votre compte et choisissez votre formule 
2/ Explorez le catalogue et visionnez les films
3/ Réservez en ligne et recevez la KDM
4/ Téléchargez le DCP sur Cinégo ou Indé-CP
5/ Projetez !

3. L’Extra Simple, comment ça marche ? 

L’Extra simple est la formule idéale si vous n’avez pas le temps de choisir les films. Vous recevez chaque semaine ou chaque mois une programmation clé en main, pendant 1 an. 
Pour chaque film, le nombre de diffusions est illimité pendant 5 semaines et avant des longs métrages différents si vous le souhaitez.

1/ Créez votre compte et choisissez votre formule.
2/ Recevez chaque mois le ou les films du mois selon la formule choisie et leur KDM.
3/ Téléchargez le DCP sur Cinégo ou Indé-CP
4/ Projetez !


4. Comment avoir accès à L’Extra Court ?

L’Extra Court est réservé aux salles de cinéma.

Pour créer son compte, il suffit de renseigner les informations demandées sur la page de création de compte. Vous recevrez par mail un mot de passe, que vous pourrez modifier. Votre compte est alors créé ! Vous pouvez vous connecter, explorer le catalogue, visionner les films, choisir votre formule et commander les films en ligne quand vous le souhaitez.
 

5. Je n’ai pas le temps de choisir les films en avant-séance ? Comment faire ?

Deux solutions :

  • Pour toutes les formules L’Extra Libre (à l’unité, 12 films, illimité), la rubrique du conseil en programmation suggère 5 courts métrages associés à chaque sortie de long métrage.
  • Choisissez une des formules L’Extra simple et recevez une programmation clé en main pendant un an. Chaque semaine ou chaque mois, découvrez directement dans votre boîte mail le film sélectionné, ainsi que la KDM correspondante. S’abonner

6. Je gère plusieurs salles, quelle formule choisir ? 

Si vous gérez plusieurs salles, lors de votre création de compte, cochez la case « Je gère plusieurs cinémas ». Vous pouvez aussi nous contacter afin de définir une offre adaptée.  

Si vous êtes une salle municipale et que vous avez besoin d’un devis avant de régler votre formule, merci de nous contacter à contact@lextracourt.com

7. Comment commander les films ?

1/ Créez votre compte ou connectez-vous et choisissez votre formule 
2/ Explorez le catalogue et visionnez les films
3/ Réservez en ligne, n’oubliez pas de valider votre panier et recevez la KDM 
4/ Téléchargez le DCP sur Cinégo ou Indé-CP
5/ Projetez !

Pour chaque film, le nombre de diffusions est illimité pendant 5 semaines et avant des longs métrages différents si vous le souhaitez.
 

8. Je n’arrive pas à visionner les films.

Vous pouvez visionner un extrait de film sans être connecté, toutefois il sera nécessaire de vous connecter à votre compte si vous souhaitez visionner l’intégralité du film.

Si vous ne parvenez pas à visionner les films une fois connecté, assurez-vous que votre configuration technique est optimale :

  • Navigateur : Google Chrome v47 et sup.*1, Firefox 43.0.4 et sup*1, IE11, Edge, Safari 8 et sup*1
  • Systèmes d’exploitation cibles : Windows 7, Windows 8, Windows 10, Mac OSX, Linux

9. Je n’ai pas reçu de KDM

Si vous n’avez pas reçu votre KDM par email, pensez à regarder dans vos spams. S’il n’y est pas, vous pouvez contacter Dan Cohen au Service technique de L’Agence du court métrage : d.cohen@agencecm.com / 01 42 27 26 00, et le week-end, vous pouvez directement contacter Cinego au 01 45 23 83 26.

10. Pendant combien de temps puis-je projeter un film que j’ai commandé ?

Quelle que soit la formule retenue, le nombre de diffusion pour chaque film est illimité pendant 5 semaines consécutives et avant des longs métrages différents si vous le souhaitez.

Pour les formules « Illimitée » et « 12 films », si vous choisissez de programmer un film au dernier jour de validité de votre abonnement, la diffusion sera toujours possible, même 5 semaines après la fin de votre abonnement. Pensez malgré tout à le renouveler pour continuer de projeter des films après la date d’expiration de votre abonnement.
 

11. Peut-on télécharger les courts métrages qui sont sur le site de L’Extra Court ?

Non, il s’agit d’un site permettant de découvrir en ligne des courts métrages afin de mieux les programmer. Le téléchargement des films se fait uniquement sur Cinégo ou Indé-CP en vue de leur projection.

12. Comment puis-je régler mes commandes ?

Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire, virement ou mandat administratif. Vous pouvez également choisir de payer par chèque en envoyant votre règlement à l’ordre de L’Agence du court métrage, et à l’adresse suivante : 77 rue des Cévennes, 75015 Paris. Pour les films à l’unité, seul le paiement par carte bancaire est accepté.

13. Comment recevoir une facture acquittée ?

Une fois connecté au site, cliquez sur l’onglet en haut à droite de la barre de menu, avec le nom de votre salle, rubrique « Mon suivi de commandes ». Vous pourrez alors retrouver toutes vos factures et les télécharger.

14. Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?

En cas d’oubli de mot de passe, cliquez sur « Se connecter » en haut à droite de la barre de menu. Puis cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur le pop-up qui s’affiche. Renseignez votre email de connexion puis cliquez sur « nouveau mot de passe ». Vous recevrez alors un email avec votre nouveau mot de passe (Pensez à vérifier dans vos spams si vous ne le recevez pas).

15. Je souhaite changer adresse mail. Comment faire ?

Connectez-vous au site et cliquez sur l’onglet en haut à droite de la barre de menu, avec le nom de votre salle, rubrique « Mon compte ». Dans « Mes informations », cliquez sur « modifier ». Vous pourrez alors changer votre adresse email.
 

16. Je suis réalisateur ou producteur, comment faire pour que mon film intègre le catalogue de L’Extra Court ?

Un comité de sélection, composé des salles adhérentes et de l’équipe de L’Extra Court choisit les films qui seront proposés aux salles.

Première étape : référencer votre film au catalogue de L’Agence du court métrage en téléchargeant le contrat de distribution. Il sera ensuite vu par l’équipe de L’Extra Court. Si le film est retenu, L’Agence du court métrage reviendra vers vous.
 

17. Qui puis-je contacter si je ne trouve pas de réponse à ma question ici ?

Si vous avez la moindre question, veuillez nous écrire à : contact@lextracourt.com 

Retour haut de page